圧倒的な組織力で会員の婚活をサポートする結婚相談所
会員様の世代に合わせた担当カウンセラーがつく
ブライダルチューリップ
- 住所：東京都豊島区高田3-10-22キャッスル安斎5F
- 最寄り駅：JR高田馬場駅
- URL：https://bridal-tulip.info
- TEL：03-6380-2795
編集部「早速ですが、ブライダルチューリップの強みを教えてください」
桑山さん「圧倒的な組織的サポート力に尽きるかと思います。婚活のPDCAを効果的に運用し、全員でプランニング・コーチングしています。具体的には3つあるのですが……まず1つめは、独自システムの構築です。
例えば、連盟のシステムに頼り切るのではなく、独自の顧客カルテというものを稼働させているんですね。そこで会員様の履歴や動向をチェックし、カウンセラー……10人以上いるのですが、全員で週に1回のミーティングを行います。カウンセラー内で成功事例や失敗事例を共有したり、ブライダルチューリップ内での会員様同士の紹介などを行います。
お見合い成立数など数値管理だけでなく、会員様毎のアドバイスや次回面談までの目標設定を他カウンセラーも認識し、リーダーは一定品質をチェックしながら、会議にて打開策の議論やノウハウを共有し、チーム力を高めています。」
カウンセラーのミーティングの様子
この言葉からわかるように、ブライダルチューリップの婚活サポートは非常にシステム化されています。「理にかなったサポートを受けたい」と考えている方には非常に合った結婚相談所だと感じました。
桑山さん「2つめはカウンセラーです。やはり質の良いサポートはカウンセラーで決まると考えていますから。弊社のカウンセラーは全員、厳しい教育を受けた後デビューさせています。また、世代別にカウンセラーを揃えているのも大きな特徴です。20代、30代、40代、50代、60代、上は70代のカウンセラーまでいます。」
編集部「これはすごいですね。他の多くの結婚相談所は1人、もしくは2人でやっているところがほとんどでしょう」
桑山さん「そうですね。何故、これだけ幅広いカウンセラーを揃えたかと言うと、やはり世代によって価値観のズレが存在するからです。とくに恋愛や結婚の価値観はズレが生じやすいものですよね。だから、相性や要望によって会員様と同世代のカウンセラーを担当につけさせていただいております。」
ちなみにカウンセラーは全部で12人。その半数が婚活経験者だそうです。
桑山さん「また、サポートの厚さも当社の強みでして、メインのカウンセラーが担当につく以外に、複数のカウンセラーがサポートにつきます。そうすることで、同性からのアドバイス、異性からのアドバイス、世代の違うカウンセラーからのアドバイスと、婚活のステージに応じて、様々な視点からのアドバイスが提供できます」
医者のセカンドオピニオン、または学校の担任と副担任のように考えるとわかりやすいかもしれません。
桑山さん「あと、カウンセラーと会員様の相性が合わないことも多いんですよ。でも、弊社ならば、担当の変更もスムーズです」
たしかにカウンセラーと相性が良くないと婚活にも力が入りにくいもの。相性の良いカウンセラーのサポートを受けられればストレスフリーな婚活がしやすいですね。
桑山さん「そして、3つめは豊富なオプションサービス。たとえば、成婚後のサービスです。成婚されても悩みや不安を抱える方は多いんですね。だから、成婚後も会員様の相談を受け付ける窓口を設けています。これは、担当カウンセラー1人が相談に乗るのではなく、組織全体で相談に乗ります」
結婚準備や結婚式、新婚生活など……結婚にまつわる不安が尽きないのはある程度仕方ないことです。それらの不安や悩みも解決してくれるのは、心強いですね。
お見合いの練習ができる「おみれん」サービス
ブライダルチューリップには特徴的な独自のサービスが、他にもいくつかあります。その1つが「おみれん」。これはお見合い練習ができるサービスです。
桑山さん「おみれんは古くからあるサービスでして、とても好評です。お見合いはやはり緊張するものですからね。『練習したい』という人も多いんですよ。そのような方々に向けたフィードバックサービスです。インストラクターを用意しまして、待ち合わせ場所からお見合いのシミュレーションが始まります」
編集部「待ち合わせ場所からですか。緊張しますね」
桑山さん「はい。待ち合わせて、実際にお見合い場所に行き、そこでシミュレーションをします。通常のお見合いのように1時間くらいお見合いの会話をしてその場でもフィードバックをするのですが、後日にアドバイス内容を詳しく整理したフィードバックレポートというものを会員様にお渡しします」
ちなみに、「おみれん」では待ち合わせの段階からチェックが入るそうです。待ち合わせ場所での姿勢、身だしなみ、マナー、会話の内容、結婚観、これらの全てに指摘が入る……人によっては少し怖いかもしれませんね（笑）
しかし、このおみれんによって自分では気付けなかった注意すべき点を知れますし、逆に自分の魅力を知ることもあるそうです。このサービスをきっかけにお見合いの仕方が変わり成婚された方も多いそうですよ。
当たり前のマナーは多くの人がわかっていることかと思いますが、桑山さんは「いざ、お見合いの場になるとその当たり前のマナーができない人も多い」とおっしゃっていました。この言葉にドキッとした方もいるのではないでしょうか。
初回デートが不安な方に向けた「デート恋習サービス」
もう1つの独自サービスは、初回デートをターゲットとしたデート恋習（れんしゅう）サービス。こちらについても詳しく紹介していただきました。
桑山さん「初回デートでつまずいてしまう方も、また多いんですね。そういう方に向けて、デートの練習をするのが目的のサービスです。このサービスはLINEやメールのやりとりから始まります」
編集部「LINEから！ それは面白いですね」
桑山さん「あまりにLINEが淡白だったり、業務的だったり、長文過ぎたり……これらはすべてマイナスですよね。だから、デートが始まる前に失敗してしまっているケースも多いんですよ。デート時間は90分なので、ほとんどが食事デートになりますが、お店を選ぶ段階からデート当日までチェックさせていただきます。あとは、おみれんと同じようにフィードバックレポートを送らせていただいていますね」
実は、「おみれん」と「デート恋習サービス」は、会員様以外にも対応しているそうです。お見合いに自信がない方やデートに自信がない方は、一度利用してみると良いでしょう。これまで見えてこなかった問題点が明らかになるかと思われます。
結婚相談所はけっして特別な場所ではない
編集部「最後に、結婚相談所への入会を迷っている方に向けてメッセージをお願いします」
桑山さん「結婚相談所は特別な場所ではなくて、出会いが違うだけなんですよね。出会ってからは、間違いなく恋愛感情が芽生えます。そうじゃないと、結婚は決められませんから……。『いずれ結婚したい』と考えていると手遅れになってしまうこともあります。
だから、まずは早めにご相談していただければと思いますね。相談していただければ、その方に合った婚活方法をご提示させていただきますよ。結婚相談所がその人のベストとは限りませんから、婚活アプリをおすすめする場合もあります」
結婚相談所の方から「婚活アプリをおすすめすることもある」という発言が出たことには驚きました。しかし、この発言は桑山さんが真に婚活している方のことを思っているからこそ、出たものでしょう。
個人的には、非会員様にも提供している「おみれん」と「デート恋習サービス」がとくに魅力的に映りました。これらのサービスを単発利用するだけでも、婚活は前に進んでいきそうです。
- おみれん https://bridal-tulip.info/Omiren.htm
- デート恋習サービス https://bridal-tulip.info/DatingPractice.htm
ブライダルチューリップ
- 住所：東京都豊島区高田3-10-22キャッスル安斎5F
- 最寄り駅：JR高田馬場駅
- URL：https://bridal-tulip.info
- TEL：03-6380-2795