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結婚相談所の口コミはあてにならない!IBJ加盟店の評判について調べてみた

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結婚相談所IBJ加盟店は3000件突破

東証一部上場企業のIBJ加盟店はきちんとしているのか?

夫婦

結婚相談所は誰でも開業できて、副業やサイドビジネスで開業している人もふえています。開業する時は、開業支援をしている結婚相談所連盟に登録します。

IBJというのもその結婚相談所連盟の一つで、正式名称が「日本結婚相談所連盟」です。

結婚相談所を探していると「IBJ加盟店」とあちこちの結婚相談所のホームページで見ることがあるかもしれません。加盟店数が最も多く3000店もあります。運営母体の株式会社IBJは東証一部上場企業です。

上場企業なので体制がしっかりしていると言われておりますが、どういうことがしっかりしているのか調べてみました。

他の結婚相談所連盟だと、パソコンに疎い高齢の仲人が辞めた会員の退会手続きをせずずっと会員が残っていることがある。IBJは比較的、仲人の年齢が若く、なおかつ会員が在籍しているとIBJ側に毎月支払う月会費もあるので、退会手続きを怠る結婚相談所はいない。
IBJはきちんとプロのカメラマンや写真館で撮ってもらった写真を使う結婚相談所の割合が多いが、他の連盟所属の結婚相談所はプロフィールがちゃんとしている結婚相談所の割合が低い。

調べてみると、IBJ加盟店がきちんとしているというより、IBJには低レベルの結婚相談所が少ない程度のようです。

結婚相談所の評判、口コミの実態

美味しいお店に行ったら「ここ美味しいよ!おすすめ」とたくさん周りにおすすめしたくなるかもしれません。しかし、結婚相談所はこっそり利用する方が多く、ユーザーが口コミや評判を広めてくれるサービスではありません。

そもそも口コミが少ないものですが、その中でも結婚相談所の口コミ評判はどういう理由で書かれているのかというとこの4つです。

  • 結婚相談所利用者の本当の口コミ
  • 成婚者が結婚相談所からお願いされて体験談・口コミに協力している
  • 内部のスタッフが書いている自作自演
  • ライバル結婚相談所が貶めたくて書いているネガティブキャンペーン

口コミはあまりあてにならないかもしれません。

あるIBJ加盟店の満足度が低くてもIBJ本部は無関係

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あるIBJ加盟店があまり対応がよくなく、満足度が低かったとします。

ただし、IBJの本部は加盟店に顧客対応を指導するような関係ではありませんし、本部にはお客様センターがある訳でもないのです。あるIBJ加盟の結婚相談所がものすごく対応が悪かったとしても、顧客満足度の高いIBJ加盟の結婚相談所もあるでしょう。

同じシステムを使っていて、提出物や基本のルールはあるものの顧客対応については各加盟店に任されており本部は無関係です。

IBJ加盟店が3000店もあるため、IBJ加盟店と言っても本当に様々です。

よほどの問題行為があり、他の加盟店にも迷惑をかけるような行為があれば、IBJから営業指導されるということもあるかもしれませんが、あまり多くはないようです。

アンバサダークラブというIBJ加盟店向けのセミナー・勉強会コミュニティも各地にあるようですが、IBJの社員が講師をするわけではなく、開業している先輩仲人が無償で講師を務めているようです。

本部が加盟店を指導しているタイプの結婚相談所連盟はNOZZE.です。加盟店会員も含めた会員向けお客様問合せセンターもあるそうです。

「IBJ加盟店」ばかりをウリにする結婚相談所は大したことがない

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IBJ加盟店でレベルが低い結婚相談所が少ないというのは、新規開業が多く加盟金も高く、あまり気軽に開業する人が少ない程度の理由でしょう。

IBJは新規開業に力をいれています。

結婚相談所を開業する方のほとんどは、どこの連盟で開業するか考えた場合、多くがIBJと他の連盟を比較検討します。(比較検討しないでIBJだけで開業するケースもあります)今の新規開業で一番多いのがIBJで加盟するケースです。

IBJ加盟店の中にも評判がいい結婚相談所もあるでしょう。ただし、IBJ加盟店だから評判がよいというより、他の経営努力によるものでしょう。

逆に、「東証一部上場企業のIBJ正規加盟店です」というのをウリにしている結婚相談所は、他のウリがないということかもしれません。

婚活の満足度は会員のモテ度が大きく影響する

結婚相談所はマイナスの口コミも多いです。

あまりサポートがしっかりしていない結婚相談所だとしても、最近恋人と別れたばかりの29歳の方が入会すれば、ものすごく人気ですぐ成婚退会するかもしれません。

サッサと結婚した人は「すごくいい結婚相談所だよ」と口コミをあまりしません。

婚活が長期化する人、難航する人もいらっしゃいます。相手からのお断り理由も受け止められない内容のこともあるでしょう。そういうのをネットに書いて発散しているのかもしれません。

IBJ加盟店だからいい結婚相談所ということはない

結婚相談所入会の際は複数社を比較しましょう

IBJ加盟店だからいい結婚相談所と妄信して入会しないほうがよいでしょう。

結婚相談所の評判より、あなたと信頼関係が築けるかどうかが重要になります。複数の結婚相談所に話を聞きに行って比較検討したうえで決めることをお勧めします。